Kravene til operations-modellen udvikler sig kraftigt i takt med at væksten i virksomheden tilfører mere kompleksitet i form af flere mennesker, ledelseslag, lokationer, systemer m.v.
De 5 lag i operationsmodellen fokuserer på de unikke problemstillinger scale-ups står med netop fordi de vækster så kraftigt inden for meget kort tid. Scale-ups kigger konstant ud i markedet for at gribe eksisterende chancer, samtidig med at de interne processer, konstant er i luften fordi det der virker for en 5-mand stor virksomhed ikke virker for den samme virksomhed ½ år senere hvor de er 15. Det er altså ikke nok at være risikovillig, visionær og entreprenant – hvilket får virksomheden til at vokse, netop som en scale-up, der skal også være styr på alle de interne processer. Disse to måder at håndtere en virksomhed på: Den entreprenante og den administrative er ofte 2 diametrale modsætninger. Derfor har vi sat det administrative på formular så den entreprenante CEO i en scale-up kan fokusere på vækstrejsen – samtidig med at der bliver taget hånd om det administrative.